美容系のクリニックで働くスタッフの方から、このようなお悩みをよく伺います。「カウンセラーによって成約率がバラバラで、売上が安定しない…」「医師や看護師が、同じ説明の繰り返しで時間を取られる」「丁寧に説明したはずなのに、術後に『思っていたのと違う』とクレームになってしまう」

4月、病棟にはフレッシュな風が吹く一方で、教育担当のプリセプターの皆さんは、自分の業務をこなしながらの指導も始まり、きっと目が回るような忙しさですよね。新人看護師に「この前、Aさんにこのようなやり方を教わりました」と言われたり、「OJTは完了しているのに、理解不足な気がする」と感じた経験はありませんか？

最近、医療業界でも多言語対応はかなり進んできましたよね。英語版のWebサイトや、中国語の患者説明資料などを整備している企業・病院も増えています。 ただ一方で、「翻訳はしているけど、本当に伝わっているのか不安」という声もよく聞きます。

2026年4月改正医療法の施行により、すべての病院・有床診療所において「医療安全管理者の配置」が完全義務化されます。医療の質を担保し、患者さまへ安心・安全な医療を提供するためのガバナンス強化がこれまで以上に求められています。

遠くからでも自然と視線を引きつけ、思わず近づいてしまうような存在感があって、 パネルや映像だけでは出しにくいやわらかさや親しみやすさがあり、多くの来場者が足を止めていたのが印象的でした。

地域に寄り添うデンタルクリニックにとって、「ここに通いたい」と思ってもらえる工夫はとても大切ですよね。設備や技術だけでなく、患者さん一人ひとりの体験が、これからの医院選びのポイントになっていくと思います。 とくに小さいお子さまの場合、「楽しい」「また行きたい」と感じてもらえるかどうかが、通院の継続につながります。 そこで今回は、お家でも役立ち、親子で楽しく続けられる取り組みをご紹介します。

近年、「再生医療」という言葉を耳にする機会が増えてきました。 しかし、患者さんにとってはまだあまり身近な医療とは言えず、「どんな治療なのだろう」「少し難しそう」と感じる方も多いかもしれません。

「診察ではしっかり説明したつもりなのに、後から電話で同じ質問が来てしまう……」 「患者さんに渡している資料、説明しても理解されている気がしない……」業務中に感じる、このようなお悩みはありますよね。

医療の現場では、「急ぎで資料を作らないといけない」「とりあえず医療系のフリー素材で対応しよう」という場面、ありますよね。確かにフリー素材は手軽で便利です。（すぐに使えるのは大きな魅力ですし、あるのとないのとでは印象が違いますよね！） ただ実際には、「このデバイス、形が少し違う」「構造が曖昧でそのままでは使えない」「どこか他社と同じ印象になってしまう」と感じたことはないでしょうか。

「採用サイトは作ったけれど、パンフレットってまだ必要なの？」「動画広告って流行っているけど、うちの病院でも効果ある？」病院やクリニックの採用担当者の皆さま、こんな悩みをお持ちではないでしょうか。近年、医療業界の人材獲得競争はかつてないほど激化しています。医師、看護師、コメディカル……優秀な人材を確保するためには、単に「募集要項を出す」だけでは不十分な時代になりました。