医療コンテンツ制作会社、何を基準に選ぶ？「価格」以外に確認したい5つのポイント

こんにちは、亀井です。

私たちは医療業界に特化した制作会社として、メディカルイラストや医療動画、3DCG、Webサイト、パンフレットなど、さまざまなコンテンツを制作しています。

「医療コンテンツを制作したい」となったとき、いくつかの制作会社に相談して、見積もりを比較することも多いと思います。

もちろん、予算は制作会社を選ぶうえで大切な条件です。

ただ、医療コンテンツの場合は、見積書の金額だけでは分からない違いも意外とあります。

実際に制作が始まってから、

「専門的な話がなかなか伝わらない」「こちらで用意する資料が思ったより多かった」「動画を作ることは決まったけれど、他の使い方まで考えていなかった」

といったことが起きると、結果的に確認や修正に時間がかかってしまうこともあります。

では、医療コンテンツの制作会社を選ぶとき、価格以外にどんなところを見ればいいのでしょうか。

今回は、制作現場から見た5つのポイントをご紹介します！

1．医療現場の「専門用語」や「お作法」が通じるか

まず確認したいのが、医療分野のコミュニケーションに慣れているかということです。

医療コンテンツの制作では、解剖学や疾患、治療、医療機器など、一般的な制作案件ではあまり出てこない専門用語がたくさん登場します。

さらに、医療機関や製薬会社、医療機器メーカーなど、案件によって確認の進め方や関係者も変わります。

例えば打ち合わせで、

「ここは解剖学的に正確に見せたい」「この表現は患者さん向けなので、もう少しやわらかくしたい」「この部分は薬事や医療広告の観点から確認したい」

といった話をしたときに、毎回ゼロから説明する必要があるのか。それとも、ある程度前提を理解したうえで話を進められるのか。この違いは、制作が長くなるほど大きくなります。

もちろん、医療分野の制作会社だからといって、すべての専門領域を知り尽くしているわけではありません。

だからこそ、専門的な情報を正しく理解しようとする姿勢や、必要な確認を一緒に整理できるかが重要だと思います。（制作会社とのやり取りがスムーズだと、それだけで制作担当者の負担はかなり変わりますよね。）

2.「動画」「イラスト」など、決まったものだけを提案してこないか

次に見たいのが、課題に合わせて媒体を選べるかです。

例えば、「製品の仕組みを分かりやすくしたい」という相談をしたとします。

このとき、動画制作会社なら動画を、Web制作会社ならWebサイトを提案することが多いでしょう。

もちろん、それ自体が悪いわけではありません。でも、製品の内部構造を見せたいのであれば、3DCGやメディカルイラストのほうが適しているかもしれません。

反対に、実際の操作方法や動きを見せたいのであれば、動画のほうが分かりやすいこともあります。

さらに、営業資料として持ち歩きたいならパンフレットや資料、Webサイトで情報を詳しく見せたいならWebコンテンツという選択肢もあります。

大切なのは「何を作れる会社か」ではなく「何を伝えたいかに合わせて手段を考えてくれる会社か」ということ。

相談した時点で「動画を作る」と決まっていなくても、課題に合わせて複数の方法を提案してくれるかどうかは、制作会社を選ぶときのポイントになります。

3．CADデータや医療素材を、きちんと扱えるか

医療機器や手術手技などを扱う場合は、専門的な素材をどのように扱えるかも重要です。

例えば医療機器の3DCGを制作するとき、CADデータが用意されている場合もあれば、製品写真や図面しかない場合もあります。開発途中の製品で、完成品がまだ手元にないこともあります。

そうした素材から、

「製品の形を正確に再現する」「内部構造を見せる」「実際の動きを分かりやすく表現する」

といった制作を行うには、単に3DCGを作れるだけでは十分ではありません。

どの情報をもとに、どこまで再現するのか。そして、正確さを保ちながら、見る人にとって分かりやすい表現にどう整理するのか。

ここには制作側の技術や経験が関わってきます。

メディカルイラストも同じです。医療イラストは、細かく描けばいいわけではありません。医療従事者向けなのか、患者さん向けなのかによって、必要な情報量や見せ方は変わります。

そのため、制作会社を選ぶときには、完成した作品だけでなく、どんな素材から、どのように制作したのかを聞いてみるのもおすすめです。

4．手術室や院内での撮影に慣れているか

医療動画などで実写撮影を行う場合は、医療現場での撮影経験があるかも確認しておきたいポイントです。

病院内での撮影は、一般的なロケーション撮影とは少し違います。

撮影場所によっては、機材の持ち込みやスタッフの動きに配慮が必要になります。

手術室などでは、清潔区域への出入りや撮影スタッフの動線など、現場のルールを確認しておく必要があります。

また、医師や看護師など、通常の業務を行っている方に協力してもらうケースでは、撮影時間や進行にも配慮が必要です。

患者さんが関わる撮影であれば、さらに慎重な対応が求められます。

こうした現場では、撮影技術だけではなく、「医療現場で撮影する」ということ自体への理解が必要になります。

依頼前に、

「同じような環境で撮影したことがあるか」「撮影前にどんな準備をするのか」「院内との調整をどこまでサポートしてもらえるのか」

などを確認しておくと、実際の撮影をイメージしやすくなります。

5.「作って終わり」ではなく、その後の活用まで考えてくれるか

最後に確認したいのが、納品後の使い方まで考えてくれるかです。

例えば、医療機器の紹介動画を作るとします。

最初は「Webサイトに掲載するため」と考えていても、完成した動画を営業担当が商談で見せたり、展示会で流したり、学会で紹介したりすることもあるかもしれません。

もちろん、すべてのコンテンツを最初から二次利用する必要はありません。

ただ、制作の段階で、

「この動画はどこで使う予定ですか？」「今後、展示会でも使う可能性はありますか？」「営業資料にも展開しますか？」

と確認してくれる会社なら、最初の設計から少し変わってくる可能性があります。

動画の尺や画面構成、撮影方法、素材の作り方なども、使う場所によって考え方が変わるからです。

「納品するもの」だけではなく、「納品した後にどう使うのか」まで考えてくれるか。

ここも、制作会社を比較するときにチェックしておきたいポイントです。

もちろん、価格は制作会社を選ぶうえで大切な条件です。

ただ、医療コンテンツでは、専門的な情報を扱ったり、関係者が多かったり、実際の医療現場で撮影したりすることもあります。

そのため、見積もりを比較するときには、金額だけでなく、

「どこまで対応してくれるのか」「こちらで準備するものは何か」「専門的な内容をどう確認するのか」「制作後の活用まで相談できるのか」

といった部分も確認しておくと、実際の制作をイメージしやすくなります。

同じ「動画制作」「3DCG制作」でも、会社によって制作の進め方は意外と違います。

見積書の金額だけでは分からない部分も含めて、自社の進め方に合う会社かどうかを見極めてみてはいかがでしょうか。

「何社かに見積もりを取っているけれど、違いがよく分からない」「動画を作りたいけれど、本当に動画が最適なのか分からない」

そんな場合は、まず相談してみるのも一つの方法です。

私たちレイ・クリエーションでは、メディカルイラスト、3DCG、医療動画、Webサイト、パンフレットなど、さまざまな医療コンテンツを制作しています。

「何を作るか」が決まっている場合はもちろん、まだ媒体が決まっていない段階でも、何を、誰に、どう伝えるのかを整理しながら、適した表現方法を一緒に考えていきます。

制作会社を比較する際に「価格以外の違いも知りたい」という方も、ぜひお気軽にご相談ください。